見守り体制が充実する街・横浜に学ぶ:お一人さま高齢者を守る地域モデルとNPOの連携支援

高齢化が加速する中、「ひとり暮らし」の高齢者支援が地域社会の喫緊の課題となっています。とりわけ都市部では、近隣とのつながりが希薄なケースも多く、「突然の体調不良や孤独死リスク」が顕在化しています。

そんな中、注目を集めているのが、横浜市が発表した見守りサービスの新たな地域モデルです。本記事ではその概要と、高齢者本人やご家族ができる具体的な対策、さらにNPO法人が提供する包括的な支援サービスをご紹介します。


横浜市の「見守りモデル」とは? 〜IoTと地域が連携する安心の仕組み〜

横浜市は、独居高齢者の安全を守るために「見守りサービス強化モデル」を策定しました。主な内容は以下の通りです。

  • 緊急通報ボタンの設置
  • 人感センサーによる異常検知
  • 見守りサービス事業者との連携
  • エンディングノート・連絡先預かり制度の整備

このモデルは、月額100円〜2,000円程度、初期費用1万円前後と手頃な価格帯で導入できることも特徴です。※詳細は横浜市の資料をご参照ください
▶ 横浜市会:地域見守りモデル概要

特に注目すべきは、「IoT(センサー)」と「地域支援者(NPOや行政)」との協働体制を整えている点です。従来の訪問型サービスに加えて、非接触・常時型の見守り体制が加わることで、より多くの高齢者をカバーできるようになります。


なぜ今、見守りサービスが必要なのか?

2025年以降、団塊の世代が後期高齢者となり、一人暮らし高齢者の急増が避けられません。実際、内閣府の推計によれば、2040年には高齢者の40%以上が独居状態になるとされています。

こうした状況下では、「誰かが気づいてくれるはず」という考え方は通用しません。突然の病気や転倒事故で助けを呼べないまま…という事例も多発しており、孤独死は全国で年間約8,000件超にのぼるという報告もあります。


見守りだけでは不十分?「身元保証」や「死後事務」まで見据える視点を

たとえ見守り体制が整っていても、いざというときに「緊急連絡先がいない」「身元保証人がいない」という状況では、医療・介護サービスの提供そのものが難しくなることがあります。

このような課題に対応するためには、

  • 見守りサービス+身元保証契約
  • 死後事務委任契約
  • 施設入居時の相談支援

といった、複合的なサポートが求められています。


NPO法人「生活あんしんサポート」が提供する安心支援

私たちNPO法人「生活あんしんサポート」では、以下のような包括的な支援を行っています。

✅ 見守り契約の導入支援

センサー設置、緊急通報システムなどの選定から契約手続き、設置サポートまでを一括サポート。

✅ 身元保証・死後事務委任サポート

親族が遠方に住んでいる、頼れる人がいないという方に向け、入院・施設入居・死後手続きまでのトータル契約をご提案。

✅ 高齢者施設の紹介・見学同行

信頼できる介護施設や高齢者住宅を、地域事情や介護度に応じてご紹介。ご本人・ご家族と一緒に見学同行し、安心できる入居まで伴走します。

📩 ご相談・施設探しのサポートはこちら
▶ お問い合わせフォーム(24時間受付)
📞 03-6419-7597(平日9:00~17:00)


おわりに:見守りは「機械」ではなく「つながり」から

横浜市のような自治体による先進的な取り組みは、今後の全国モデルとなる可能性を秘めています。しかし、実際にそれを機能させるのは、「誰が」「どこまで」支援するかの仕組みと人の力です。

NPOのような地域密着型のサポート団体が行政と連携しながら伴走することで、より多くの高齢者に安心と安全を届けることができます。

独りではなく、地域とつながる——その第一歩として、ぜひお気軽にご相談ください。

📩 ご相談・施設探しのサポートはこちら

NPO法人生活あんしんサポートでは、高齢者施設の選び方から見学の同行、入居契約までトータルサポートを提供しています。どこに相談してよいかわからない方、今のうちに情報収集を始めたい方はお気軽にご連絡ください。

▶ お問い合わせフォーム(24時間受付)
📞 03-6419-7597(平日9:00~17:00)


NPO法人 生活あんしんサポート
理事長 生田 忠士
東京都渋谷区東3‑23‑5 石川ビル2F
📞 03‑6419‑7597
🌐 https://npo-seikatsu-anshin.com

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